Fumicer, control de plagas urbanas en Tijuana desde 2014

Aviso de privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, FUMICER informa de manera integral cómo recaba, usa, protege y comparte los datos personales de sus clientes y visitantes en Tijuana, Baja California, incluyendo los enviados mediante los formularios y el WhatsApp de este sitio.

1. Identidad y domicilio del responsable

FUMICER (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en Av. San Antonio de los Buenos 1677-5, Col. Independencia, Tijuana, B.C., C.P. 22055, es responsable del tratamiento de sus datos personales. 

2. Datos personales que recabamos

A través de los formularios de este sitio y de nuestros canales de contacto (WhatsApp, teléfono y correo) recabamos: nombre completo, nombre de la empresa o negocio, teléfono, correo electrónico, ciudad, tipo de inmueble, tamaño aproximado del inmueble, plaga o necesidad declarada y el contenido del mensaje o solicitud que usted nos envía. No recabamos datos personales sensibles salvo que usted los proporcione voluntariamente en su mensaje.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para: (1) contactarle y dar seguimiento a su solicitud de cotización; (2) agendar inspecciones y servicios; (3) elaborar cotizaciones, contratos y documentación de servicio; (4) cumplir obligaciones fiscales y administrativas derivadas de la relación comercial; y (5) enviarle recordatorios de mantenimiento y vencimientos de sus equipos, cuando aplique. No utilizamos sus datos para fines publicitarios distintos a la relación comercial sin su consentimiento.

4. Transferencias de datos personales

Sus datos personales no se venden ni se comparten con terceros con fines comerciales. Solo podrán transferirse cuando lo exija una autoridad competente o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, mensajería o facturación), bajo los supuestos previstos por la ley.

5. Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (acceso); a solicitar la corrección de su información personal (rectificación); a que la eliminemos de nuestros registros (cancelación); y a oponerse al uso de sus datos para finalidades específicas (oposición). Para ejercer sus derechos ARCO, envíe su solicitud al correo admin@fumicer.com o por WhatsApp al +52 664 802 5515, indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.

6. Medios para revocar el consentimiento

En cualquier momento puede revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para revocar su consentimiento utilice los mismos medios señalados para los derechos ARCO.

7. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

Puede limitar el uso o divulgación de sus datos solicitando su baja de los canales de comunicación (mensajes de recordatorio o seguimiento) por WhatsApp o correo. Atenderemos su solicitud en un plazo razonable y confirmaremos la acción realizada.

8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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9. Medidas de seguridad

El Responsable mantiene medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra uso, acceso o divulgación no autorizada. En caso de una vulneración de seguridad que afecte sus datos, le informaremos conforme a lo dispuesto por la ley.

10. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades o de mejoras en nuestros procesos. Nos comprometemos a mantenerle informado sobre los cambios mediante la actualización de esta página en fumicer.com.